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立足本职、不忘初心、共创佳绩
——朱念邦 同人工作业绩突出秘诀介绍
发布时间:2018/10/30 14:14:51     点击: ( 291 )

       公司员 工朱念邦同志始终坚持“以公司为家、尽职尽责”的优秀工作作风,立足本职、不忘初心,通过自 己的不断努力和奋斗,为公司 发展贡献自己的一份力量。
       2017年9月,根据公 司相关工作需要,朱念邦同志主动请缨,承担公 司相关客户的逾期货款催收工作。在此一年多的时间里,他的足迹遍布北京、内蒙、河南、海南以 及南京等多个省市地区,出色地完成了公司5笔逾期 应收货款催要工作,特别是 收回一笔逾期长达近十年之久的货款。
       朱念邦 同人的辛勤付出和努力,不仅为 公司挽回了重大经济损失,同时,更受到 了公司相关客户的认可和尊敬,让客户 深深地感受到中网公司“客户成功”的服务理念。朱念邦 同人的工作成绩,受到了 公司领导的肯定和表扬,2018年被评 为公司工人先锋号的优秀员工。
       为了更 好地学习朱念邦同人这种“立足本职、不忘初心”的工作作风,公司党 支部领导专门找朱念邦同人交流其工作心得与体会。朱念邦 认为要想做好逾期货款催要工作,必须时刻坚持“五心”原则。
       第一,工作要有责任心。要时刻 把企业当作是自己的家,把公司 的事当成是自己的事。朱念邦同人举例说,“假如你 这是在为自家要账,你会有 这样那样的顾虑吗?肯定不会有!你肯定 是要想尽一切办法,尽自己最大努力,把属于 自己的钱要回来。只要以 这种责任意识来为公司办事,就没有办不成的事。”
       第二,工作要有廉洁心。比如在 催要工作过程中,经常会 遇到过各种各样的困难和诱惑,甚至对 方开出条件可以给个人一些好处或私利,让经办 人放弃自身工作的原则性。遇到这种情况,朱念邦 同人毅然决然地拒绝对方,并坚持 在不触犯法律和维护公司合法合理利益的前提下,讲究方式方法,让客户 尽快支付逾期货款。
       第三,工作要有细节心。比如某 家公司的逾期货款(逾期10年之久),期间,公司也 曾多次派人去沟通交涉,但每次 都没有很好解决。2017年11月,我受领此任务后,立刻到内蒙、北京等地核实情况,期间对 方电话多次不接,找人不理。针对此情况,朱念邦 同人认真做好各项催要细节。首先,把某公 司这个案例及相关人员从头到尾重新捋N遍,摸清案 件整个过程和人员分工情况;其次,与律师团队进行N次案件分析和讨论,从法律 角度做好应对措施;第三,搜集对 方近几年相关信息,包括各种变更、诉讼案例等;最后,掌握证据链后,朱念邦 同人立即委托律师向法院申请采取立案起诉、发传票、冻结对方账户等措施,使对方 主动跑到南京来调解。双方通过友好协商,决定庭外和解,在2018年春节前的最后一天,对方将 逾期货款一次性打入公司账户,至此,一笔多 年的死账就这样被催要回来了。
       第四,工作要有忍耐心。朱念邦 同人在催收河南某项目逾期货款时,在客户单位所在地,一住就是20多天,不吵不闹,每天客户上班,他就到客户办公室,中午,一盒康师傅快餐面,下午客户下班,他就回临时住地,这期间,朱念邦爱人生病住院,都没有赶回南京陪伴;客户提 出的设备质量和服务问题,朱念邦 同人就立即联系公司客户服务中心协调处理,即时就 回复客户的要求等等,终于,客户感动了:有这样 为公司着想的员工,付款手 续再有难度也要帮忙。这笔长达5年的逾 期货款顺利收回,客户心 中疙瘩也顺利解开。
      最后,工作要有协作心。“一个好汉,三个帮”,公司逾 期账款催要工作涉及到公司内部多个部门,朱念邦 同人认为其能做好催款工作,这要得 益于公司相关部门的协作和沟通。比如项 目原经办人提供详细的项目介绍和技术资料,计划财 务中心提供整理全部的合同验收发票等立案资料,办公室 提供历史文档等工作,都对经 办人账款催要工作起到了很大的帮助作用。时至今日,通过公 司上下同人一年多时间的不断努力和争取,共计收回5笔难度 较大的逾期账款近200万元。这既是 对朱念邦同人及其团队逾期账款催要工作的一个重要肯定,同时更是一个鞭策。朱念邦相信:在公司 领导的指引和公司同人的积极努力配合下,一定能 够完成公司的各项账款催要工作,为公司的经济发展,贡献自己的绵薄之力。

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